FAQs

Seleção de máquinas
Qual modelo de máquina é o melhor para o meu material e a produção de kg/h necessária?
Oferecemos duas opções principais de construção: MS (Aço Carbono) e SS304 (Aço Inoxidável de Grau Alimentício). O MS é uma opção econômica, mas geralmente não é adequado se você precisar de conformidade com a FSSAI para processamento de alimentos. Para processamento higiênico de alimentos e requisitos relacionados à FSSAI, recomendamos máquinas de aço inoxidável de grau alimentício SS304.
A produção depende de vários fatores, como tipo de matéria-prima, nível de umidade, tamanho da peneira/malha e a finura desejada. Para obter o melhor desempenho, as matérias-primas devem ser devidamente secas/desidratadas antes da moagem, especialmente para especiarias.
Materiais diferentes precisam de mecanismos de moagem diferentes, por isso recomendamos escolher o tipo de máquina correto: Chilli / coentro / masala misto / ervas ayurvédicas: Moedor de Masala (Pulverizador com Soprador) Açafrão / dal (moagem tipo besan) / carvão: Pulverizador de Açafrão (Pulverizador de Impacto) Trigo / arroz / milho / sorgo / painço: Moedor de Farinha / Máquina de Moer Farinha
O HP depende da escala do seu negócio e do uso (pequena loja, produção comercial, fornecimento para hotéis/restaurantes ou embalagem de marca). Também depende da fonte de energia disponível na sua região (monofásica ou trifásica). Compartilhe seu material + kg/h necessários, e nós sugeriremos o HP e o modelo adequados.
Para produção contínua e de longa duração, o trifásico é fortemente recomendado. Ele oferece melhor manuseio de carga e desempenho mais suave do que o monofásico.
Qualidade, operação e manutenção
A seleção da malha depende do tipo de material, do mecanismo da máquina e do seu requisito de uso final. As faixas comuns são: • Cúrcuma: até ~200 mesh (fina) • Pimenta / coentro: até ~50 mesh • Grãos (atta/farinha): até ~70 mesh A saída exata e a finura podem variar com a umidade do material e o modelo da máquina.
Depende principalmente da escolha da máquina e do mecanismo de moagem corretos, pois o calor é criado por atrito. Para obter melhores resultados, consulte nossa equipe técnica antes da compra. Você também pode visitar nossa fábrica para uma demonstração ao vivo e selecionar o modelo certo de acordo.
A limpeza e a manutenção dependem do modelo da máquina e do uso. Siga o manual da máquina fornecido com seu equipamento. Nossa equipe de suporte também pode orientá-lo se precisar de ajuda.
Oferecemos duas opções principais de material: MS (Aço Carbono) e SS304 (Aço Inoxidável de Grau Alimentício). • MS: opção econômica • SS304: recomendado para processamento higiênico de alimentos e requisitos relacionados à FSSAI. Para aplicações farmacêuticas ou indústrias de alta corrosão (como produtos de picles/ácidos), recomendamos SS316 / SS316L.
Envio, entrega e suporte
Enviamos de Ahmedabad, Gujarat. O tempo de entrega depende da sua localização e da transportadora. Detalhes de rastreamento (LR/Rastreamento) são compartilhados após o envio. (Você também pode consultar a página de Política de Entrega e Envio em nosso site.)
Sim. Nós oferecemos orientações de instalação por meio do YouTube/suporte em vídeo e chamadas de vídeo com nossa equipe técnica. Se necessário, o suporte de instalação presencial pode ser organizado, mas é cobrado à parte.
Geralmente oferecemos 1 ano de garantia contra defeitos de fabricação. Para motores CG (Crompton Greaves), você recebe 1 ano de garantia em toda a Índia através da rede de serviços da CG (o cliente precisa entrar em contato com o centro de atendimento da CG mais próximo). A garantia não cobre danos devidos a uso incorreto, instalação inadequada, problemas de voltagem ou reparos não autorizados.
Sim, nós fornecemos peças de reposição e suporte técnico após a compra. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para suporte: +91 74359 96771.
Tem alguma dúvida

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